Rücksendung

  • Zeitraum: Wir haben eine 30-tägige Rückgaberichtlinie ab dem Tag, an dem die Bestellung bei Ihnen eintrifft.
  • Um eine Rücksendung zu tätigen, muss die Ware unbenutzt, unbeschädigt und mit einem Kaufnachweis versehen sein.
  • Bitte eine Mail an stylnow@gmx.at mit dem Betreff 'Rückgabe' und den Informationen: Bestellnummer, Name und den Grund für die Rücksendung. 
  • Wir werden Dir genaue Anweisungen geben, wohin die Ware zurückgeschickt werden soll. 
  • Ist auch bei der Lieferadresse mit angegeben, wohin Retouren gesendet werden können
  • Bitte beachte, dass Du als Kunde für das Aufkommen der Versandkosten für die Rücksendung verantwortlich bist. Styl-Now übernimmt keine Rückversandkosten.
  • Wenn der zurückgegebene Artikel empfangen und geprüft wurde, erhältst Du eine Bestätigungs-E-Mail, in der er über den Status der Rückerstattung informiert wird.
  • Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie verarbeitet und kurz darauf wird automatisch eine Gutschrift auf Deine ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet

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